Tuyển nhân viên CSKH – Hàng Express Quốc Tế

Mô tả công việc

Tiếp nhận và quản lý data khách hàng tiềm năng được cung cấp (từ Marketing).

Chủ động liên hệ, tư vấn chuyên sâu và giải đáp các thắc mắc về dịch vụ vận chuyển hàng hóa quốc tế (Express).

Thực hiện các quy trình Sales Handle: Hỗ trợ khách hàng đặt dịch vụ, theo dõi lô hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.

Duy trì và phát triển doanh số từ tệp khách hàng hiện có (Upsell/Cross-sell)

Yêu Cầu Ứng Viên

Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong ngành vận chuyển, giao nhận, hoặc telesales/CSKH.

Kỹ năng: Nhanh nhẹn, ham học hỏi, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

Ngoại ngữ: Tiếng Anh là một lợi thế.

Công nghệ : Thành thạo tin học văn phòng cơ bản, ưu tiên ứng viên sử dụng các công cụ AI

Quyền lợi ứng viên

Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + Hoa hồng) – Từ 1x đến 2x

Được hỗ trợ Data trong quá trình tìm khách hàng

Được đảm bảo các chế độ Bảo hiểm theo quy định nhà nước

Được đào tạo nâng cao chuyên môn

Được hướng dẫn công việc

Được hỗ trợ ăn trưa tại công ty

Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng nhiều bạn trẻ

Thưởng theo năng lực và tình hình kinh doanh của công ty và các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản …..

Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc

Được tham gia du lịch hàng năm theo chính sách công ty

Địa điểm làm việc

– Hoàn Kiếm & Long Biên

Thời gian làm việc

8h30 – 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6.

Thứ 7 làm từ 8h30 – 12h30

Nộp CV

Ứng viên có nguyện vọng nộp CV, vui lòng gửi thông tin qua Email : ducle@90000.vn hoặc Zalo 0707888070 .

Lưu ý: Chúng tôi chỉ liên lạc lại với ứng viên đạt yêu cầu !