Tuyển dụng Logistics Operation Manager

Địa điểm làm việc: Long Biên, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Mục tiêu vị trí

• Tổ chức, điều phối và theo dõi toàn bộ quá trình vận chuyển hàng hóa từ khi nhận booking đến khi giao hàng hoàn tất.
• Đảm bảo hàng đi đúng lịch, đúng chứng từ, kiểm soát chi phí và hạn chế rủi ro phát sinh.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Quản lý đội ngũ hiệu suất cao.
• Xây dựng hệ thống vận hành cùng công ty.

2. Trách nhiệm chính

2.1. Tiếp nhận & xử lý booking

• Nhận request từ Sales/CS hoặc trực tiếp từ khách hàng.
• Kiểm tra thông tin booking: tuyến vận chuyển, Incoterms, loại hàng, số lượng, thời gian.
• Xác nhận booking với hãng tàu, hãng bay, nhà xe, kho bãi, đại lý.

2.2. Điều phối & theo dõi vận chuyển

• Sắp xếp phương tiện vận chuyển (trucking, feeder, ocean, air).
• Theo dõi lịch trình lô hàng (ETD, ETA, cut-off, closing time).
• Chủ động xử lý các tình huống thay đổi lịch tàu, delay, roll hàng.

2.3. Quản lý chứng từ vận tải

• Chuẩn bị, kiểm tra và xử lý chứng từ: SI, BL/AWB, manifest, invoice, packing list.
• Liên hệ với đại lý, airline, carrier để phát hành HBL/MBL đúng hạn.
• Đảm bảo chứng từ chính xác.

2.4. Phối hợp thông quan & kho bãi

• Phối hợp với bộ phận khai báo hải quan để xử lý thông quan.
• Theo dõi tiến độ thông quan, xử lý các vấn đề phát sinh.
• Điều phối đóng/rút container, nhập – xuất kho.

2.5. Theo dõi lô hàng & xử lý sự cố

• Theo dõi hàng hóa xuyên suốt quá trình vận chuyển.
• Xử lý các sự cố: delay, mất mát, hư hỏng, sai chứng từ.
• Phối hợp các bên liên quan để giảm thiểu rủi ro và chi phí.

2.6. Kiểm soát chi phí vận hành

• Kiểm tra chi phí thực tế so với báo giá/booking.
• Phối hợp với kế toán đối soát chi phí, hóa đơn.
• Báo cáo và giải trình các khoản phát sinh.

2.7 Xây dựng hệ thống vận hành

• Xây dựng các hệ thống biểu mẫu, chính sách, quy trình.
• Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để xây dựng hệ thống vận hành Logistics của công ty.

YÊU CẦU CHUNG

1. Kinh nghiệm và Chuyên môn

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Logistics, Quản trị Chuỗi cung ứng, Kinh tế vận tải hoặc các ngành liên quan.
• Có ít nhất 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc Quản lý kho/vận tải tại các công ty chuyên về Thương mại điện tử, FMCG hoặc 3PL.
• Hiểu rõ các quy định pháp luật về vận tải, an toàn kho bãi và các chứng từ xuất nhập khẩu (nếu có).
• Có kinh nghiệm quản lý và điều phối các hoạt động đội nhóm.

2. Kỹ năng cốt lõi

• Tư duy phân tích dữ liệu: Sử dụng thành thạo Excel (Pivot Table, hàm nâng cao) và các phần mềm quản lý kho (WMS), quản lý vận tải (TMS) hoặc ERP.
• Giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng dưới áp lực thời gian cao.
• Kỹ năng lãnh đạo: Có khả năng truyền cảm hứng, quản lý đội nhóm quy mô từ 10-20 người trở lên.

3. Thái độ và Tố chất

• Quyết đoán, trung thực và có trách nhiệm cao với công việc.
• Sẵn sàng di chuyển hoặc làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu khẩn cấp về vận hành. Công việc có yếu tố quốc tế nên cần có sự linh hoạt trong múi giờ làm việc.
• Bắt buộc sử dụng tiếng Anh thành thạo . Biết thêm tiếng Trung là điểm cộng.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh, tối thiểu từ 2x đến 4x, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm. Ứng viên có quyền đề xuất mức lương.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT) và các chế độ đãi ngộ khác như thưởng lễ/tết, du lịch hằng năm.
• Được nấu cơm trưa tại văn phòng.
• Các hoạt động thể thao định kỳ: Gym, Pickleball, Leo núi…
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý cao cấp.

ỨNG TUYỂN NGAY!

Gửi CV của bạn về email ducle@90000.vn hoặc Zalo 0707888070 để ứng tuyển cho vị trí phù hợp.